Total Performance Scorecard - Réconcilier l'Homme et l'Entreprise
Préface :
Le tableau de bord de la performance totale vise le développement maximum de tous les collaborateurs
de l'entreprise et l'utilisation optimale de leurs talents en vue de la meilleure performance de l'entreprise. Cette approche diffère sur des points essentiels des concepts de gestion traditionnels. Le TBPT prend comme point de départ la connaissance de soi de l'individu pour ensuite mettre celle-ci en synergie avec la stratégie de l'entreprise. Cette manière de procéder favorise la durabilité des actions d'amélioration et de changement qui seront mises en oeuvre par la suite. En fin de compte, l'amélioration et le changement véritables au niveau de l'entreprise ne peuvent être réalisés que si l'individu opère un changement intérieur. Cet ouvrage s'adresse aux Présidents directeurs généraux des secteurs public et privé, cadres financiers, directeurs des ressources humaines, gestionnaires de qualité, étudiants, particuliers.
Total Performance Scorecard est une approche rigoureuse, systématique et intégrée, à la fois de la réussite individuelle et de celle de l'entreprise. Elle synthétise et prolonge les concepts de conduite du changement et de la réussite, du point de vue de la personne, du management et de l'organisation. Aux dirigeants, elle propose les outils pour établir un bilan complet de la santé de leur organisation, et à chacun un trésor de connaissances pour conduire sa réussite personnelle». Dave Ulrich, Professeur en Administration des Affaires, Université de Michigan.