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Le grand livre de la vente
Préface :
Techniques et pratiques des professionnels de la vente
Prospecter
Convaincre
Négocier
Fidéliser
Piloter
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Business Plan, Etude de cas
Préface : Le business plan est avant tout un outil de vente. Il doit rassurer et donner les réponses aux trois questions de base que se pose un investisseur :
? Combien cela coûte et combien cela rapporte, en combien de temps ?
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Management opérationnel, direction et management d'équipe
Préface : L'animation et la direction d'équipes est l'activité la plus délicate de la vie professionnelle. Chaque manager s'interroge quotidiennement sur ses pratiques, ses prises de position, ses propos ou leur interprétation. Dépassant la simple application de techniques stéréotypées souvent inadéquates, l'objectif de ce livre est d'amener le lecteur à maîtriser et mettre en place une méthode de management des équipes qui va de la définition des objectifs au suivi de la performance.


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Le CV la lettre et entretien
Préface :
Spécialistes reconnus du recrutement de cadres, les auteurs ont évalué des milliers de candidats. Illustrés d'exemples, de modèles et d'études de cas, leurs conseils vous seront précieux pour préparer et mener à bien votre recherche d'emploi. Cet ouvrage accorde une large place à l'entretien de recrutement, étape aussi délicate que décisive, qui exige une préparation sans faille.

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