Entreprise

l?Atlas du management 2010
Préface : Particulièrement à la pointe des pratiques et des principales tendances en gestion, ce livre offre aux étudiants et aux managers un concentré d'informations économiques sur l'entreprise grâce à ses nombreuses références (rapports du gouvernement, sites web, bibliographie, références juridiques...)

Management de la continuité
Préface :
Il est toujours trop tard, quand le sinistre arrive, pour mettre en oeuvre un plan de continuité d?activité... Un proverbe chinois illustre ce propos : « les tuiles qui protègent de la pluie ont toutes été posées par beau temps ».

Enfin un ouvrage complet, pratique et documenté sur la continuité d?activité, en français de surcroît !

Construisez votre qualité
Préface :
Loin des recettes miracles, cette 2e édition, enrichie d'anecdotes de terrain et d'entretiens, présente les différentes pièces du " puzzle " de la qualité. La politique qualité : comment la définir et la fonder sur une approche processus ? Le recours à la reconnaissance : à quel moment et comment faire de l'accréditation, de la certification un instrument stratégique pour votre entreprise ? Le système documentaire : comment rédiger votre manuel, décrire vos processus, définir vos procédures ?

Guide des relations sociales dans l'entreprise
Préface :
Pour faire face à la constante évolution et à la complexité des relations sociales, Hubert Landier, expert de ce secteur, apporte un éclairage sur ses enjeux et ses pratiques. Ni manuel de droit du travail, ni traité théorique, cet ouvrage est un véritable guide qui apporte des réponses pratiques aux questions que le manager se pose sur la façon d'exercer correctement la dimension sociale de ses responsabilités. Il offre, au travers d'exemples concrets, une compréhension précise de ce que doit être le rôle de chacun - direction, encadrement, DRH, syndicats, représentants du personnel - et analyse le poids de la communication interne et externe dans les rapports sociaux. Il fournit des pistes de réflexion et d'action pour aborder différemment les tensions sociales et gérer les conflits et donne les règles d'une négociation réussie. Ce livre vous aidera à : mieux appréhender les relations sociales et savoir comment vous adresser aux partenaires syndicaux ; analyser les composantes du climat social à travers des outils et une méthodologie ; éviter les erreurs grâce à des exemples de bonnes pratiques.